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        一项调查报告显示，大约47%的28个国家的消费者因安全和隐私风险而避免购买物联网设备,而62%的人则认为他们太贵。 

        最近有报告指出，“随着消费者出于对安全的担忧而选择放弃物联网设备和服务，网络安全在物联网领域里已经从一个棘手问题上升到一个最大障碍。超过三分之二的受访消费者意识到最近的安全漏洞,比如黑客攻击导致数据被盗或故障。在未来五年内，已经购买或计划购买物联网设备的消费者们意识到了黑客攻击，其中18%的消费者决定终止使用的物联网设备和相关服务,直到他们得到安全保障。”

        因为担心安全问题，另外24%的消费者决定推迟购买物联网设备或服务的计划。总的来说，47%的消费者认为“隐私风险/安全问题”是使用物联网的障碍，而在印尼、南非和中国则分别有60%、58%和58%的消费者认为物联网的安全问题是他们最大的担忧。这表明消费者科技产业并没有把基本面放对——没有消费者的信任，物联网行业发展就会受到阻碍。应该把进军更多个性化和薄弱区域作为下一波创新点。

        《华尔街日报》报道指出，“消费者技术协会组织（CES）在本周一预测,美国销售的智能设备将在2016年增长21%,至890万台,共创造12亿美元的收入。”

        此外，消费者调查报告还显示，价格也是物联网设备的购买障碍,有62%的消费者说他们太昂贵。成熟市场对价格的关心程度仅仅略低于新兴市场，作者强调指出，在俄罗斯、罗马尼亚和菲律宾有最高比例的消费者表示价格是物联网设备购买的一个障碍。

        埃森哲的调查是在2015年10月和11月进行的，总计有28000消费者在内的28个国家,包括澳大利亚、巴西、加拿大、中国、捷克、法国、德国、匈牙利、印度、印度尼西亚、意大利、日本、墨西哥、荷兰、菲律宾、波兰、罗马尼亚、俄罗斯、沙特阿拉伯、斯洛伐克、南非、韩国、西班牙、瑞典、土耳其、阿联酋、英国和美国。